返品について

返品期限

商品到着後、1週間以内にご連絡いただいた場合のみ対応させていただきます。
お客様都合による、返品・交換や、到着から1週間を過ぎたものに関しましては、如何なる理由に付きましてもご対応が出来なくなりますので、予めご了承ください。

返品送料

不良品と確認出来た商品においては、当方で返送料を負担させていただきます。

お支払い方法

クレジット

VISA・MASTER・ダイナースの一括払いのみご利用可能です。

銀行振込（バーチャル口座）

決済代行会社を通した銀行振込です（お客様の注文ごとにバーチャル口座番号を割り当て、お客様へ振込先口座番号として通知します）。

Amazon Pay

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。

配送方法・送料について

イベントチケット決済（配送なし）

イベントチケット（配送なし）
※その他商品との同時ご購入はいただけませんのでご了承ください。

オンラインメニュー決済（配送なし）

オンラインメニュー（配送なし）
※その他商品との同時ご購入はいただけませんのでご了承ください。

メンバー定期利用

空中階購入

空中階で書籍を直接ご購入の方の決済方法です。クレジットカードのみご対応可能です。

●ヤマト運輸(一般のお客様／配送日時指定可能)

一般のお客様で、社内に在庫のあるものは3～4営業日以内にクロネコヤマト運輸から配送させていただきます。

【配送日時指定】
ご注文から7日以降～2週間先までご指定いただけます。

【ご指定可能な時間帯】
午前中
12時～14時
14時～16時
16時～18時
18時～20時
20時～21時


※20冊以上のご注文で社内に在庫がない場合、倉庫からお取り寄せ致します。お届けまで通常よりお時間が掛かりますので予めご了承くださいませ。

●西濃運輸（法人のお客様）

法人のお客様で、社内に在庫があるものは、西濃運輸から配送させていただきます。


【配送日希望】
ご注文から7日以降～2週間先までのご希望を承ることが可能です。

【ご指定可能な時間帯】
午前中
午後

【★重要★（事前にお読みください）】
※配送日・時間帯のご希望を頂いても物流の関係で遅れが生じることがございます。
※日時必着の場合はクロネコヤマトをご選択ください。
※配送会社のご指定や、厳密な時間帯をご希望される場合は備考欄にその旨、ご記入ください。
※こちらの判断でクロネコヤマトに変更させていただくことがございます。

※20冊以上のご注文で社内に在庫がない場合、倉庫からお取り寄せ致します。お届けまで通常よりお時間が掛かりますので予めご了承くださいませ。

●レターパックライト（本2冊、ティーバッグ2袋まで）

日本全国一律360円。
A4サイズ・重量4Kg以内・厚さ3㎝以内でご利用いただけます。


・郵便受けに投函となります。
・ご注文の商品内容によってショップ側にて決めさせていただきます。
・配送日時のご指定がある場合は、宅配便をお選びください。
・荷物の紛失・破損に対する保障がございませんので、予めご了承ください。保障をお付けしたい場合は宅配便をご指定ください。

【お送り出来る内容の目安】
・書籍2冊まで
・書籍1冊と雑貨
・Tシャツ1枚

●足立区千住在住or買取販売される方限定＝送料無料

基本的に西濃運輸からのご配送となります。
配送日時のご指定はいただけません。


※20冊以上のご注文で社内に在庫がない場合、倉庫からお取り寄せ致します。お届けまで通常よりお時間が掛かりますので予めご了承くださいませ。

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